Как гласит одна известная поговорка – сначала нужно потрудиться над своей репутацией, а уже потом она будет сама работать на человека или компанию. Действительно, каждый ведь хочет взаимодействовать с партнерами надежными, которые никогда не подводят. Поэтому при одинаковых условиях сотрудничества, выберут тех, у кого репутация более высокая.
Данный показатель невозможно купить, он нарабатывается годами, хотя конечно ускорить это все можно. Необходимо не только выполнять добросовестно свои обязательства, но и проводить различные мероприятия. Нужно также понимать, что деловая репутация организации касается всех аспектов ее деятельности. Нужно быть одинаково надежным не только для клиентов, но и для поставщиков, контролирующих органов, банков и т.п.
Изучением и повышением деловой репутации, занимается менеджмент. И все больше усиливается работа в этом направлении, разрабатываются целые программы и стратегии. Многие относят деловую репутацию к нематериальным активам.